設定サポート · 2020/07/29
東京都練馬区でJCOMから光回線へ切り替えする場合の設定変更作業です。JCOMは全部作業員の方がやってくれますが、光回線は基本的に自分で対応頂く形になります。
トラブル対応 · 2020/07/22
東京都荒川区でお客様のメールが使えなくなった場合の対応になります。ブラウザのリカバリも行いました。Windows Edgeが突然既定のブラウザになってしまって驚かれる方も多いようです。
設定サポート · 2020/07/13
東京都北区で事務所移転の際のインターネット環境の準備はお任せ下さい。北区の事務所様のインターネット環境を作らせてい頂きました。VDSL装置は少々厄介な動きをするので、慣れが必要です。CADソフトのインストールも行いました。
トラブル対応 · 2020/06/26
東京都豊島区でパソコンの起動・シャットダウンに時間がかかりストレスが溜まるとお客様よりご連絡いただきました。パソコンを最適化する事で、ソフトウェアの起動や処理速度が上がりイライラから解放されます。

トラブル対応 · 2020/02/07
東京都江東区での作業です。Windows Liveメールはサポートが終了しています。Windows10にアップデートした場合、上手く起動しなくなります。今後は他のメーラーをお使い頂く形になります。メールデータのエクスポート、インポートは少々工夫が必要になりますので、ご依頼をお待ちしております。
設定サポート · 2020/01/10
東京都新宿区での作業です。windows7がサポート終了になります。皆様もPCもwindows10にすることをお勧めしております。使い続ける事は大変危険です。ライセンスが必要になるので、PCの買い替えの検討もありだと思います。
トラブル対応 · 2019/12/10
東京都台東区でVDSLでのインターネット接続トラブル解決の事例紹介です。VDSL装置は少々取り扱いが難しく、サポートも的確なアドバイスをもらえません。VDSLリンクについて詳しい理解が必要です。
設定サポート · 2019/12/07
東京都江戸川区で小規模事務所の移転に伴うインターネット周りの変更です。Wi-Fi環境とひかり電話、FAXを利用する事が要件になります。FAXは複合機によって多少のカスタマイズもできるのでお任せ下さい。
設定サポート · 2019/12/06
東京都北区でのインターネットの開通及び、JCOMからの切り替えの説明です。テレビで有料チャンネルを見る場合、B-CASカードの登録が必要になります。TVをインターネットに繋げたり、光TVなども弊社にお任せ下さい。
設定サポート · 2019/12/03
東京都中央区でのルータがない場合にパソコンをインターネットに接続する事例紹介です。昔はフレッツ簡単設定ツールというのがあったのですが、現在は使われません。PCで接続する場合、新規ネットワークを作成し、常時接続状態にする必要があります。

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