インターネット接続の訪問サポート対応事例

カテゴリ：設定サポート

メールの送受信が出来ない[品川区での設定サポート]

品川区のお客様よりメールの送受信設定が出来ないとご連絡いただきました。マイクロソフトOFFICEでの設定対応をさせていただきました。

東京都北区での作業です。TP-Linkのルータを使っている家庭が増えてきました。中国製のルータであるため、多少使い勝手がBUFFALOやELECOMとは違います。

東京都渋谷区の法人のお客様よりWi-Fiルータを入れ替えたが全部のPCがWi-Fiが使えないと連絡を頂きました。

東京都港区の法人のお客様よりリモート環境の構築のご依頼を頂きました。コロナ渦でリモートワーク需要が益々広がり、VPN接続による環境が必須になってきました。急遽ご依頼をいただいての対応となりました。

東京都練馬区でJCOMから光回線へ切り替えする場合の設定変更作業です。JCOMは全部作業員の方がやってくれますが、光回線は基本的に自分で対応頂く形になります。

東京都荒川区でお客様のメールが使えなくなった場合の対応になります。ブラウザのリカバリも行いました。Windows Edgeが突然既定のブラウザになってしまって驚かれる方も多いようです。

東京都北区で事務所移転の際のインターネット環境の準備はお任せ下さい。北区の事務所様のインターネット環境を作らせてい頂きました。VDSL装置は少々厄介な動きをするので、慣れが必要です。CADソフトのインストールも行いました。

東京都新宿区での作業です。windows7がサポート終了になります。皆様もPCもwindows10にすることをお勧めしております。使い続ける事は大変危険です。ライセンスが必要になるので、PCの買い替えの検討もありだと思います。

東京都江戸川区で小規模事務所の移転に伴うインターネット周りの変更です。Wi-Fi環境とひかり電話、FAXを利用する事が要件になります。FAXは複合機によって多少のカスタマイズもできるのでお任せ下さい。

東京都北区でのインターネットの開通及び、JCOMからの切り替えの説明です。テレビで有料チャンネルを見る場合、B-CASカードの登録が必要になります。TVをインターネットに繋げたり、光TVなども弊社にお任せ下さい。