安心の低価格プラン・個別設定サポート

以下サポートを個別にご注文可能です。ご提供価格は

基本料金 12,800円(1時間当たり)+出張手数料3,000円となります。

(作業内容によって基本料金 6,400円(30分)+出張手数料3,000円でも承ります。)

※表示されている価格は全て税込み価格となります。

 

-ご提供の前に-

設定するパソコン インターネット接続する機器、端末はお客様で事前にご用意いただく必要があります。

インターネットご利用の際は事前にプロバイダなどの契約が必要になります。

インターネット接続・パソコン設定サポートの紹介

タブレット、パソコンセットアップ

タブレット、パソコン

アカウント作成、デスクトップ画面のカスタマイズ。シンプル画面(UI)導入。よく使うソフトウェアのショートカット作成。文字・アイコンのサイズ変更など。

所要時間:30分

メール設定,Gmail設定

メールイラスト

標準のメール設定。プロバイダから払い出されたSMTP/POPをメーラーに設定。Gmailアカウントの作成。メールの送受信テスト。

所要時間:30分

無線LAN設定

無線LANルータ

無線LANルータの基本セットアップ。PC、スマホ、タブレットまたはその他2台まで
設定します。Bluetoothとの接続も対応。

所要時間:30分

インターネット接続

ルータ、モデム

プロバイダから払い出されたPPPoEのアカウントの設定。モデムがあれば接続も対応します。

所要時間:30分

ブラウザ設定

ブラウザイラスト

お使いのブラウザに良く使うページのブックマークや、デフォルトページのカスタマイズします。

所要時間:30分


携帯電話設定

携帯電話イラスト

携帯電話(スマホ、フューチャーフォン)の簡単設定。
シンプル画面(UI)導入。良く使うアプリのインストールも含みます。

所要時間:30分

プリンター設定

プリンターイラスト

プリンター1台を有線または無線によるセットアップ。
印刷の初期プロパティも設定します。

所要時間:30分

操作レッスン

レッスンのイラスト

簡単なPC/タブレット/スマホ、インターネット、メールの使い方講座を30分行います。

所要時間:30分

充実操作レッスン

レッスンのイラスト

より詳しい操作レッスンを60分行います。ご要望があれば使ってみたいソフトウェア、アプリなども一緒に操作します。

所要時間:60分

SNS設定

SNSのイラスト

Facebook、Twitter、Lineなどのアカウント取得と簡単な操作方法を説明します。

所要時間:30分


そのほか、、、ウイルス駆除ソフトのインストール、大切なデータのバックアップ、Microsoft Officeのインストール
などなど、お困りごとはご相談ください。

インターネットトラブル・パソコントラブルサポート

インターネットトラブルもご相談ください。即時対応いたします。

パソコントラブルのイラスト

突然インターネットが見れなくなった
・メールが送信できなくなった
・ブラウザがウイルスに感染したように変な表示が出る

 

などなど、インターネットトラブルやパソコントラブルは何でもご相談ください!


インターネット接続・パソコン設定は任せて安心!3つのプラン

らくらくホームネットプラン

パソコンの設置からパソコン初期設定、ルータや無線LANの設定のインターネット接続など、お気軽に始められるプランです。(所要時間約2時間)

プラン内容

  • タブレット、パソコンセットアップ(設置を含む)
  • メール設定、Gmail設定
  • 無線LAN設定
  • インターネット接続
  • ブラウザ設定

                     基本料金 19,800円

                         +出張手数料3,000円

各サポートの詳細はこちらをご覧ください。

パソコンを利用する老夫婦写真

快適ホームネットプラン

らくらくホームネットプランに加え、携帯電話や、周辺機器(プリンター)の無線環境、さらに操作レッスンもあるので、快適なインターネットライフへのプランです。(所要時間約3時間)

プラン内容

  • タブレット、パソコンセットアップ(設置を含む)
  • メール設定、Gmail設定
  • 無線LAN設定
  • インターネット接続
  • ブラウザ設定
  • 携帯電話設定
  • プリンター設定
  • 操作レッスン

            基本料金 29,800円

+出張手数料3,000円

各サポートの詳細はこちらをご覧ください。

パソコンで説明をする販売員

ばっちりホームネットプラン

快適ホームネットプランに加えて、Facebook、Twitter、Lineの設定もサポートしますので、お友達、ご家族とのチャット、連絡もしっかりマスターできるプランです。(所要時間約3時間30分)

プラン内容

  • タブレット、パソコンセットアップ(設置を含む)
  • メール設定、Gmail設定
  • 無線LAN設定
  • インターネット接続
  • ブラウザ設定
  • 携帯電話設定
  • プリンター設定
  • 充実操作レッスン
  • SNS設定(Facebook、Twitter、Lineなど)

            基本料金 35,800円

+出張手数料3,000円

各サポートの詳細はこちらをご覧ください。

スマートフォンとアプリの写真

初期設定アフターサポート

コールセンターの写真

 作業後もご安心してインターネットをお使い頂くために、アフターサポートのご案内もしています。24時間365日対応のメールでのインターネットのお悩みやトラブルの相談、またインストールしたアプリやソフトウェアの使い方の相談が可能です。

 

サポート内容

  • 初期トラブル駆け付け(1回)
  • メールでのご相談受付
  • 物理構成、アカウント/パスワード管理
  • インターネット トラブル時のお問い合わせ

             基本料金 9,800円/3カ月

 

初期トラブル(作業日から1週間以降)以外のお客様宅での出張訪問サポート作業をご希望の場合は、作業日の調整をお電話でさせて頂き、別途9,800円(1時間当たり)+出張手数料3,000円をご請求させて頂きます。

※お電話でのお問い合わせ、対象機器の故障対応はサポートの対象外となりますので、機器のメーカーへの直接お問い合わせください。

※サポート終了2週間前にメールで通知させて頂きます。継続の場合は更新手数料9,800円/6カ月をご請求させて頂きます。

 


お支払い方法

お支払いは現金、クレジットカード、後日請求書払いが可能です。

現金

現金でのお支払い

作業後に直接スタッフにお支払いください。

 

クレジットカード

クレジットカードでのお支払い

VISA、MasterCard、 American Expressカードがご利用可能です。作業後に直接スタッフにお支払いください。

請求書

後日請求書払い

後日請求書が届きますので、10日以内に指定の口座へのお振込みをお願いします。※振込み手数料はお客様のご負担となります。