インターネット 無線 wifi 接続設定[新宿区]

新宿区に出張訪問してインターネット接続設定・パソコンと無線,wifiとの設定やネット接続のトラブル解決に向けたサポートをします。安心低価格の当社にお任せください!新宿区はお電話頂いてから即時対応致しますので、まずは遠慮なくご相談ください。ご相談は無料です。

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インターネット設定・パソコン設定サポート[新宿区]

■パソコン設定サポート

パソコン初期設定
OSのインストール
ショートカット作成
デスクトップ画面のカスタマイズ
インターネット設定
メール設定
ブラウザの設定
プリンター設定
SNS設定
ウイルス駆除ソフトのインストール
Microsoft Officeのインストール

無線キーボード接続

Bluetoothキーボード接続

Bluetoothマウス接続

LANケーブル配線

ノートパソコン

■スマートフォン/フューチャーフォン設定サポート

携帯電話(スマホ、フューチャーフォン)の初期設定
シンプル画面(UI)導入
アプリのインストール
Lineなどのアカウント取得
SNS設定

メール設定

SIM接続設定

Wi-Fi設定

ウイルス駆除ソフトのインストール

スマートフォン

■タブレット設定サポート

シンプル画面(UI)導入
デスクトップ画面のカスタマイズ
インターネット設定
SNS設定

メール設定

SIM接続設定

Wi-Fi設定

ブラウザの設定
プリンター設定
ウイルス駆除ソフトのインストール
Microsoft Officeのインストール

タブレット

インターネット・パソコントラブルサポート[新宿区]

■パソコントラブルサポート

・パソコンの電源が入らない

・パソコンの電源が落ちる
 ・起動や停止に時間がかかる
・画面に何も映らない

・背景がおかしくなった
・液晶が暗いまたは明るすぎる
・メーカーロゴから先に進まない
・ディスク領域不足
・アプリの起動に時間がかかる

対応方法はこちら

■インターネットトラブルサポート

・インターネットに繋がらない
・速度が出ない
・Wi-Fi(無線LAN)が繋がらない
・プロバイダーの設定ができない
・ルータの設定ができない
・モデムの機器の設定ができない
・複数台でネットに繋げたい

・Gmailが利用できない

・Yahoo!メールが利用できない

対応方法はこちら

■ブラウザトラブルサポート

・表示が遅い
・Googleが表示されない
・Yahoo!が表示されない

・Hao123というページが表示される
・違うホームページが表示される
・ブラウザが起動しない
・身に覚えの無い広告が表示される

・違う言語で表示される

・ブラウザを初期化したい

対応方法はこちら


■接続機器トラブルサポート

・キーボードが入力できない
・キーの文字と違う文字が入力される
・マウスが動かない
・無線キーボードが入力できない
・無線マウスが動かない
・Bluetoothキーボードが入力できない
・Bluetoothマウスが動かない

対応方法はこちら

■メールトラブルサポート

・メールアドレスの追加ができない
・メールが送受信できない
・ファイルが添付できない
・送られてきた添付が見れない
・Outlookが起動しない
・メーラーが起動しない
・パスワードを聞かれる

対応方法はこちら

■プリンター・FAXトラブルサポート

・印刷ができない
・ネットワーク印刷ができない
・FAXが送受信できない
・インターネットFAXができない

・オフラインになる

・ドライバーがインストールできない

・設定が保存できない

対応方法はこちら


インターネット設定・ネット接続トラブル事例[新宿区]

新宿区であれば最短2時間で現地出張訪問サポート致します。ご訪問の際は最寄りの駅をお伝えください。

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■■■インターネットがつながらない[新宿区でのインターネットトラブルサポート]

新宿区のお客様より事務所のインターネットがまったくつながらないとご連絡をいただきました。

現地で調査したところ、LANケーブルが挿してあるBaffaloのルータがまったく反応がなく、DHCPでIPアドレスの取得もできず、LANケーブルのLEDも反応せず、ハングアップしていることがわかりました。ルータを再起動し、ブラウザ上からルータにログインし、問題ないことを確かめます。有線でつながれている6台と無線ネットワークが使える事を確認し、念のためエンド端末からのインターネットの疎通性をツールで確認し、インターネットトラブルサポート解決です。

■■■ルータが動かない[新宿区でのルータトラブルサポート]

新宿区のお客様よりルータを買い替えたが設定が出来ないとご連絡をいただきました。

現地で調査したところ、ルータ自体で起動が出来ず、セットアップ画面への接続が出来ない状態です。POWERランプの表示がおかしく、ハードウェアの初期不良判断となります。お客様よりメーカーに連絡してもらい、郵送での機器入れ替えとなりました。その後弊社に電話でご連絡頂いて、リモートでの設定サポートを行い、通信が出来ることを確かめトラブル解決です。ハードウェアの故障となりますとどうしてもメーカーとのやりとりが必要なため、即座での対応は不可能ですが、最後までトラブル解決を見届けて頂きます。