[新宿区]パソコン・ネット・Wifiの接続設定

東京都新宿区に出張訪問してインターネット接続設定・パソコンと無線,wifiとの設定やネット接続のトラブル解決に向けたサポートをします。安心低価格の当社にお任せください!新宿区はお電話頂いてから即時対応致しますので、まずは遠慮なくご相談ください。ご相談は無料です。

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インターネットの無線 wifi 接続設定、引越し後も安心

引越し後のインターネット周りはお任せを

インターネットのご契約が終わったら、ルータもパソコンもタブレットも全部まとめて快適インターネット接続!訪問後の追加費用は発生しませんので安心です。家の中をこうゆう風にしたいなどご相談頂ければ最適なご提案をさせて頂きます。

・TVをインターネットに繋げたい、動画サービスをTVで見たい

・ゲームをインターネットに繋げたい

・不在中にペット、お子様用の見守りをしてみたい

など、ご好評頂いております!

 

お客様の利用環境に合わせた最適な機器の購入もまとめて承りますのでお気軽にお問合せ下さい! (パッケージ内容は以下となります)

・機器の購入と設置

・配線や設定作業

初期トラブルかけつけ(1回)付き

※配線に伴う建物の工事や壁の穴あけなどは承っておりませんのでご了承下さい。

初期トラブル(作業日から1週間以降)以外のお客様宅での出張訪問サポート作業をご希望の場合は、作業日の調整をお電話でさせて頂き、別途通常料金をご請求させて頂きます。

 

 

※インターネットご利用の際はお客様にて事前にプロバイダなどの契約と開通が必要になります。

ソフトバンク光,ドコモ光,auひかり,OCN,biglobe,ぷらら,yahoo bb,ソネット,ニフティ,フレッツ,JCOMなど

パソコン起動のイライラはパフォーマンスの最適化で解決
パソコンが遅くてイライラ!!

パソコンが遅い、重いと感じてませんか?

パソコンを買い替えの前に!!

いらないソフトウェアと常駐アプリを消したり、お使いのパソコンのパフォーマンスを最大限に活用する事が可能です。パソコンの起動、停止時のイライラを解消できます。新しくPCを購入するよりも安く済ませる事が可能です。弊社にお任せ下さい!

ご利用料金についての詳細はこちら

ご相談は無料です。05068694929までお気軽にお電話を

※携帯電話・スマートフォンから電話番号の長押しですぐにお電話可能です。050-6869-4929

インターネット設定・パソコン設定サポート[新宿区]

■パソコン設定サポート

パソコン初期設定
OSのインストール
ショートカット作成
デスクトップ画面のカスタマイズ
インターネット設定
メール設定
ブラウザの設定
プリンター設定
SNS設定
ウイルス駆除ソフトのインストール
Microsoft Officeのインストール

無線キーボード接続

Bluetoothキーボード接続

Bluetoothマウス接続

LANケーブル配線

各種パソコン周りの設定を親切サポート

■スマートフォン/フューチャーフォン設定サポート

携帯電話(スマホ、フューチャーフォン)の初期設定
シンプル画面(UI)導入
アプリのインストール
Lineなどのアカウント取得
SNS設定

メール設定

SIM接続設定

Wi-Fi設定

ウイルス駆除ソフトのインストール

スマートフォンにソフトウェアをインストールしたり、SNSの利用を快適にサポート

■タブレット設定サポート

シンプル画面(UI)導入
デスクトップ画面のカスタマイズ
インターネット設定
SNS設定

メール設定

SIM接続設定

Wi-Fi設定

ブラウザの設定
プリンター設定
ウイルス駆除ソフトのインストール
Microsoft Officeのインストール

タブレットの画面をカスタマイズしたり、使いたいソフトウェアをインストール

インターネット・パソコントラブルサポート[新宿区]

■パソコントラブルサポート

・パソコンの電源が入らない

・パソコンの電源が落ちる
 ・起動や停止に時間がかかる
・画面に何も映らない

・背景がおかしくなった
・液晶が暗いまたは明るすぎる
・メーカーロゴから先に進まない
・ディスク領域不足
・アプリの起動に時間がかかる

対応方法はこちら

■インターネットトラブルサポート

・インターネットに繋がらない
・速度が出ない
・Wi-Fi(無線LAN)が繋がらない
・プロバイダーの設定ができない
・ルータの設定ができない
・モデムの機器の設定ができない
・複数台でネットに繋げたい

・Gmailが利用できない

・Yahoo!メールが利用できない

対応方法はこちら

■ブラウザトラブルサポート

・表示が遅い
・Googleが表示されない
・Yahoo!が表示されない

・Hao123というページが表示される
・違うホームページが表示される
・ブラウザが起動しない
・身に覚えの無い広告が表示される

・違う言語で表示される

・ブラウザを初期化したい

対応方法はこちら


■接続機器トラブルサポート

・キーボードが入力できない
・キーの文字と違う文字が入力される
・マウスが動かない
・無線キーボードが入力できない
・無線マウスが動かない
・Bluetoothキーボードが入力できない
・Bluetoothマウスが動かない

対応方法はこちら

■メールトラブルサポート

・メールアドレスの追加ができない
・メールが送受信できない
・ファイルが添付できない
・送られてきた添付が見れない
・Outlookが起動しない
・メーラーが起動しない
・パスワードを聞かれる

対応方法はこちら

■プリンター・FAXトラブルサポート

・印刷ができない
・ネットワーク印刷ができない
・FAXが送受信できない
・インターネットFAXができない

・オフラインになる

・ドライバーがインストールできない

・設定が保存できない

対応方法はこちら


■対応メーカー

NEC・東芝・Lenovo・富士通・パナソニック・APPLE・ASUS・Huawei・HP・CANON・EPSON・ブラザー・バッファロー・エレコム・TP-Link・IODATA・ドコモ・au・softbank

■よくある問い合わせ
・インターネットがつながらない
・ドコモ光/ソフトバンク光/フレッツ光/auひかり/biglobe/ソネット/jcomの引越し
・wifiルーター設定
・windows7からwindows7へのアップグレード

インターネット設定・ネット接続トラブル事例[新宿区]

新宿区であれば最短2時間で現地出張訪問サポート致します。ご訪問の際は最寄りの駅をお伝えください。

■■■インターネットがつながらない[新宿区でのインターネットトラブルサポート]

新宿区のお客様より事務所のインターネットがまったくつながらないとご連絡をいただきました。

現地で調査したところ、LANケーブルが挿してあるBaffaloのルータがまったく反応がなく、DHCPでIPアドレスの取得もできず、LANケーブルのLEDも反応せず、ハングアップしていることがわかりました。ルータを再起動し、ブラウザ上からルータにログインし、問題ないことを確かめます。有線でつながれている6台と無線ネットワークが使える事を確認し、念のためエンド端末からのインターネットの疎通性をツールで確認し、インターネットトラブルサポート解決です。

■■■ルータが動かない[新宿区でのルータトラブルサポート]

新宿区のお客様よりルータを買い替えたが設定が出来ないとご連絡をいただきました。

現地で調査したところ、ルータ自体で起動が出来ず、セットアップ画面への接続が出来ない状態です。POWERランプの表示がおかしく、ハードウェアの初期不良判断となります。お客様よりメーカーに連絡してもらい、郵送での機器入れ替えとなりました。その後弊社に電話でご連絡頂いて、リモートでの設定サポートを行い、通信が出来ることを確かめトラブル解決です。ハードウェアの故障となりますとどうしてもメーカーとのやりとりが必要なため、即座での対応は不可能ですが、最後までトラブル解決を見届けて頂きます。

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